支付宝“AI就医助理”支付不了怎么解决（支付宝无法添加就诊卡）

本文导读：

• 1、浙江嘉兴现在在支付宝怎么查询不到就医信息
• 2、支付宝医保卡有钱怎么刷不了怎么办
• 3、北京医疗健康app怎么解除绑定的就诊卡啊?
• 4、支付宝抗原图片ai识别失败怎么办解决
• 5、医保电子凭证怎么激活家庭成员?为什么激活了不能用
• 6、支付宝识别不了二维码怎么解决?

浙江嘉兴现在在支付宝怎么查询不到就医信息

支付宝查不到医保信息可能是以下原因：可能是因为医保中心还没有划账或者是投保人的社保卡尚还没有进行激活，建议携带本人身份证到当地医保局进行咨询。

办理了医保驻外支付宝查不到的原因是第一次查询要到社保局绑定。也有可能是社保局系统维护的原因呢。建议打12333致电社保局。查询方法：第一步手机上打开支付宝，点击城市服务，选择社保。第二步点击电子社保卡，选择社保查询。

可能是因为医保中心还没有划账或者是投保人的社保卡尚还没有进行激活，建议携带本人身份证到当地医保局进行咨询。可能社保系统网络出现问题或者处于升级阶段导致的，可以等待一段时间再重新进行查询。

以北京为例，支付宝挂号缴费，是可以查收医疗检查报告的，如果查收不到检查报告，可以跟支付宝客服联系。人们可以用支付宝完成从挂号缴费，到报告查取、健康跟踪等全部移动化的就医流程，在医院的平均逗留时间缩短一半。

支付宝医保卡有钱怎么刷不了怎么办

1、【1】网络延迟 若持卡人持卡支付时，网络不太好出现延迟情况，可能导致付款失败，建议用户稍后再试。【2】金额不足 若持卡人电子医保卡中余额不足，不够支付所购买药品的金额，则会导致刷卡失败。

2、医保卡刷不了但是有钱的解决办法如下：医保卡未激活。解决办法：直接带上医保卡去指定定点医院或药店激活并重新加密即可正常使用；医保卡故障。解决办法：重新办理医保卡；医保卡过期。

3、医保卡已过期。医保卡有明确的有效期，过期后需要重新办理。医保中心还未划账。医保卡个人账户的资金通常由医保中心每月定时划账，如果钱未到账，则无法使用。使用的药品或服务不在医保报销范围内。

4、医保卡有余额但刷不了怎么办？医保卡未激活 某些地区的医保卡需要在开户银行或医保中心进行激活才能使用。如果医保卡尚未激活，可以自己携带医保卡去相关机构进行激活，或者拨打电话进行激活。

北京医疗健康app怎么解除绑定的就诊卡啊?

解除绑定的就诊卡步骤如下：在手机里点击打开app；进入医院公共号后点击门诊服务；进入后点击右下角我的；然后选择我的就诊人；点击要解绑的就诊人；在最底下解除绑定即可。

打开相关医疗机构的官方网站或手机APP，登录您的个人账户。在个人账户界面中，找到并点击“就诊卡管理”或类似的选项。在就诊卡管理界面中，查找已绑定的就诊卡列表，并找到需要删除的就诊卡。

就诊卡解除绑定可以在微信输入并点击进入医院公众号进行办理。具体流程如下：在微信办理点击医院公众号 打开微信，点击搜索框，输入并点击进入医院公众号。点击个人中心 点击服务中心，点击个人中心。

以华为手机为例子，首先，需要的是在手机里点击打开微信app。在跳开的界面中需要进入医院公共号后点击门诊服务。可以看到界面中的医院主页，进入后点击右下角我的。接下来有许多的选项，然后选择我的就诊人。

就诊人被绑定了可以在支付宝APP解除，具体操作流程如下：可以在支付宝APP解除点击搜索“医院”首先，在手机桌面打开登录支付宝APP，支付宝首页，点击搜索栏搜索“医院”进入生活号。

支付宝抗原图片ai识别失败怎么办解决

识别不了首先确定一下是不是登录自己的支付宝账号，确定了之后可以换几个角度再试试，若是佩戴了眼睛或者妆容过浓都是会影响识别的。

及时到公安机关更新照片信息 如果以上原因都排除了，那么很可能就是你如今的面貌与之前在公安身份信息的照片信息差别太大或者是有效期到了失效了，以至于信息核对不上，最后导致人脸识别认证失败。

可能是您的设备未检测到前置摄像头或支付宝账号异常，建议联系支付宝官方客服核对账号状态后重新认证。

在人脸识别认证的过程中，保证人脸正对着手机，光线充足。在人脸设别开启之后，根据镜头调整自己的位置，确保人脸始终在摄像框内。且保持住不要乱动。

常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。

医保电子凭证怎么激活家庭成员?为什么激活了不能用

1、医保电子凭证怎么激活家庭成员 支付宝激活 参保人可以在支付宝的生活服务中找到“医保服务”，进入“医保服务”的首页，即可看到医保电子凭证激活的通道，绑定家庭成员的社保信息即可激活。

2、医保电子凭证怎么激活家庭成员 参保人员可通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活医保电子凭证。点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

3、儿童电子医保卡激活步骤：百度App搜索【医保电子凭证】，可任意选择国家政务服务平台或国务院客户端进行激活，激活后当你需要缴费等可点击“二维码”进行扫码缴费。

4、首先需要保证自己的医保卡已经激活。未激活医保电子凭证的用户可以微信搜索“西安市医疗保障局”公众号，或长按稿件中二维码识别并关注，根据欢迎语提示激活，也可点击底部“医保服务”菜单栏“电子凭证激活”进行激活。

5、进入城市服务界面，点击屏【医保综合】。进入医保综合界面，点击【医保电子凭证】激活即可使用。医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。

支付宝识别不了二维码怎么解决?

有可能是支付宝软件的问题，重启支付宝或卸载重装支付宝尝试。有可能是支付宝服务器故障，耐心等待服务器修复。有可能是手机的问题，重启手机尝试。

应用程序版本过旧 - 您可以考虑更新微信/支付宝应用程序，以便更好地支持扫码识别功能。 扫码识别功能未开启 - 您可以进入微信/支付宝设置界面，检查扫码识别的设置，确保功能已经开启。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系支付平台的客服部门，客服人员会根据具体情况提供相应的解决方案，需要提供一些个人信息以验证身份。

以支付宝3版本为例，支付宝无法识别二维码的解决方法是更换不同的二维码进行尝试；更换不同的网络进行尝试；或者是调整手机与二维码的位置进行扫描。